Algemene voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

Deans Halal Pet Food is ingeschreven bij de KvK onder nummer 95697632.
Vestigingsadres: Oder 20 Box A0667
E-mail: info@deanspetfood.com
Website: www.deanshalalpetfood.nl


2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, diensten en overeenkomsten via de webshop van Deans Halal Pet Food.


3. Productinformatie

Wij doen ons best om alle producten correct en volledig te omschrijven. Kleine afwijkingen in kleur, geur of vorm kunnen voorkomen.


4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders aangegeven). Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethodes tijdens het afrekenen.


5. Levering

Wij verzenden bestellingen binnen 1-3 werkdagen, tenzij anders vermeld. De levering vindt plaats via een erkende pakketdienst. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.


6. Retourneren

Kattenvoer kan om hygiënische redenen alleen ongeopend en binnen 14 dagen worden geretourneerd. Neem hiervoor eerst contact met ons op.


7. Abonnementen

Bij het afsluiten van een abonnement ontvang je elke periode automatisch levering met 10% korting. Het abonnement is op elk moment opzegbaar vóór de volgende zending.


8. Garantie en klachten

Niet tevreden? Neem contact met ons op. We zoeken samen naar een oplossing. Klachten kunnen ook gemeld worden via het ODR-platform van de EU.


9. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van onze producten. Gebruik voer volgens instructie en bewaar op een droge, koele plek.


10. Privacy

Jouw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie. Zie onze privacyverklaring voor meer informatie.


11. Wijzigingen voorwaarden

Deans behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De actuele versie is altijd te vinden op de website.